Alte Lizenzunterlagen auf dem Schreibtisch – die unbefristete CRM-Lizenz verschwindet

Alternativen zu cobra ADRESS PLUS: CRM kaufen statt mieten

Kurz gesagt: Zum 1. Januar 2026 hat cobra den Verkauf von ADRESS PLUS an Neukunden eingestellt. Als Mietlizenz gibt es das Programm schon seit 2022, heute für 19 bis 23 € pro Nutzer und Monat; der offizielle Nachfolger ist cobra One in der Cloud. Damit schließt sich in Deutschland dieselbe Tür, die Act! 2023 zugezogen hat. Wer sein CRM weiterhin besitzen statt mieten will: DejaOffice PC CRM (ab 69,95 US-Dollar), CRM in Excel (Einmalkauf) oder das kostenlose, seit 2021 aufgegebene OfflineCRM.

Das ist keine Verschwörung, sondern Rechnen. Wiederkehrender Umsatz ist für einen Anbieter mehr wert als ein Einmalverkauf, und Investoren zahlen für Planbarkeit. Nur läuft die Rechnung für einen kleinen Betrieb genau andersherum: Sie zahlen jeden Monat, dauerhaft, für eine Adress- und Kontaktverwaltung, die Sie einmal kaufen könnten. Offenlegung: CRM in Excel ist unser Produkt, und es wird einmal verkauft.

Wie sich das Kaufregal leerte: Act! 2023, cobra 2026, was bleibt

Was genau passiert ist

cobra hat den Verkauf von ADRESS PLUS an Neukunden mit Wirkung zum 1. Januar 2026 eingestellt. Als Mietlizenz gibt es das Programm bereits seit 2022, heute für 19 bis 23 € pro Nutzer und Monat, gerechnet je Nutzer statt je gleichzeitiger Lizenz. Händler wurden Anfang Dezember 2025 informiert. Der offizielle Nachfolger ist cobra One, ein Cloud-Produkt. Für Betriebe mit mehreren Arbeitsplätzen ist die Abrechnung je Nutzer spürbar teurer. Maßgeblich sind die Konditionen des Anbieters; prüfen Sie die aktuelle Preisseite von cobra.

Act! hatte diesen Schritt bereits im September 2023 vollzogen und die letzte Kauflizenz (Act! Pro) eingestellt.

Was Sie jetzt tun sollten

  1. Erst exportieren, dann entscheiden. Solange Ihre Lizenz gültig ist: vollständiger CSV-Export von Kontakten, Notizen und Aktivitäten. Verhandeln Sie nie aus einer Lage, in der Ihre Daten Geisel sind.
  2. Zählen Sie, was Sie wirklich nutzen. Die meisten Nutzer klassischer Adressverwaltung brauchen: Kontakte, Notizen, Termine, Wiedervorlagen. Wenn das auf Sie zutrifft, brauchen Sie keine Plattform, sondern Ersatz für vier Funktionen.
  3. Lesen Sie das Kleingedruckte des nächsten Kaufs. „Einmalig“ kann bezahlte Hauptversionen bedeuten. Fragen Sie, was das dritte Jahr kostet.

Was 2026 im Kaufregal steht

WerkzeugPreisWas es istDer Haken
DejaOffice PC CRMab 69,95 US-Dollar einmaligKlassisches Windows-Desktop-CRM: dem alten Act! am nächstenAltmodische Oberfläche; große Versionssprünge kostenpflichtig
CRM in Excel (unser Produkt)42,95 € einmalig (im Checkout in Ihrer Währung)CRM-Anwendung in Excel: Kontakte, 14 Kontaktstatus, Wiedervorlagen, VorlagenEin Nutzer; Windows + Desktop-Excel; keine Automatisierung, keine Integrationen
OfflineCRMkostenlosEigenständige Desktop-App, Daten lokalAufgegeben (letztes Release 2021); Daten exportieren

Die Vergleichspreise stammen vom 16. August 2026 von den Seiten der jeweiligen Hersteller, amerikanische Anbieter rechnen in US-Dollar. Wer aus einer gekauften Lizenz kommt und keine Miete unterschreiben will, findet in CRM in Excel das kleinste ehrliche Gegenstück: einmalig 42,95 €, in Ihrer Währung abgerechnet, danach bleibt die Datei ohne Verfallsdatum in Ihrem Besitz. Und weil man so etwas nicht blind kauft, liegt die kostenlose Datei zum Ausprobieren bereit, schlanker gebaut und auf Englisch beschriftet. Quellenangaben: DejaOffice, OfflineCRM.

Die Rechnung über drei Jahre

19 € pro Nutzer und Monat sind 228 € im Jahr und 684 € in drei Jahren, pro Nutzer, dauerhaft, ohne dass Ihnen danach etwas gehört. Ein lokales Werkzeug zahlen Sie einmal: 42,95 € für CRM in Excel, ab 69,95 US-Dollar für DejaOffice. Die Differenz ist kein Rundungsfehler, sondern für einen Ein-Personen-Betrieb der Gegenwert mehrerer Arbeitstage.

Das ehrliche Gegenargument

Wenn das Abo tatsächlich Arbeit automatisiert (Formulare, die Interessenten anlegen, Sequenzen, die nachts laufen, ein Team an einem gemeinsamen Vertriebsprozess, ein Arbeitstag überwiegend am Smartphone), dann ist die monatliche Zahlung richtig, und niemand beraubt Sie. Getroffen von dieser Entwicklung sind die anderen: die, die eine Adressverwaltung als Adressverwaltung nutzten: eine Datei mit Menschen, Notizen und Terminen. Für sie kauft die Monatsgebühr nichts Neues.

Unsere Antwort für diese Gruppe ist CRM in Excel: dieselbe tägliche Routine (wen rufe ich heute an, was haben wir vereinbart, Nachricht raus), in einer Datei, die Ihnen gehört. Einmal bezahlt, offline nutzbar, und daneben liegt eine kostenlose Version für 1.000 Kontakte, die keine Mailadresse abfragt. Den Marktüberblick finden Sie in CRM kaufen statt mieten, die Umzugsanleitung in CRM-Daten nach Excel migrieren. Würden Sie eine Dauerlizenz ungesehen unterschreiben? Unsere lässt sich vorab prüfen, Bildschirm für Bildschirm, wobei die Beispieldatei fest verschlossen bleibt.

FAQ

Gibt es 2026 noch CRM-Software zum Kaufen statt zur Miete?

Ja: DejaOffice (ab 69,95 US-Dollar), CRM in Excel (Einmalkauf), OfflineCRM (kostenlos, seit 2021 aufgegeben). Act! und cobra haben diese Tür geschlossen.

Was hat sich bei cobra ADRESS PLUS zum 1.1.2026 geändert?

Kein Verkauf mehr an Neukunden. Die Mietlizenz gibt es seit 2022, heute für 19 bis 23 € pro Nutzer und Monat, abgerechnet je Nutzer.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich nicht in die Miete wechsle?

Die Installation läuft meist weiter, aber ohne neue Lizenzen und Updates. Exportieren Sie, solange die Lizenz gilt.

Ist ein Einmalkauf wirklich günstiger?

Über drei Jahre fast immer: 684 € Miete pro Nutzer gegen einmalig 42,95 € für CRM in Excel oder ab 69,95 US-Dollar für DejaOffice.

Michał B. Fedor

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