Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtlinie — Digitale Produkte
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Allgemeine Regelung
Alle Verkäufe digitaler Produkte sind endgültig. Aufgrund der Natur digitaler Downloads bieten wir nach Zustellung des Download-Links keine Rückerstattung und keinen Umtausch an.
Vor dem Kauf empfehlen wir ausdrücklich, unser Produkt völlig kostenlos zu testen, indem Sie die Testversion herunterladen (kostenfrei verfügbar). Die Testversion erlaubt es, alle Kernfunktionen vor der Kaufentscheidung zu prüfen.
Europäische Union & Vereinigtes Königreich
Nach der EU-Richtlinie 2011/83/EU und den britischen Consumer Contracts Regulations 2013 haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Mit Abschluss des Kaufs stimmen Sie jedoch ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung des digitalen Produkts zu und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit Zustellung des Download-Links erlischt.
Australien
Unsere Produkte unterliegen Garantien, die nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) nicht ausgeschlossen werden können. Ist das Produkt fehlerhaft oder entspricht es nicht seiner Beschreibung, steht Ihnen ein Rechtsbehelf zu. Unsere „Keine Rückerstattung“-Regelung beschränkt Ihre Rechte nach dem Australian Consumer Law nicht.
Brasilien
Nach dem brasilianischen Verbraucherschutzgesetz (Código de Defesa do Consumidor) haben Verbraucher das Recht, online getätigte Käufe innerhalb von 7 Tagen zu widerrufen. Möchten Sie dieses Recht ausüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.
Allgemeine Verbraucherrechte
Anwendbare lokale Verbraucherschutzgesetze können zusätzliche Rechte vorsehen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, respektieren wir diese Rechte im Einzelfall. Ist das Produkt fehlerhaft, nicht zugänglich oder weicht es wesentlich von seiner Beschreibung ab, arbeiten wir mit Ihnen an einer Lösung und stellen einen Rechtsbehelf bereit, soweit das anwendbare Recht dies verlangt.
Technische Probleme
Bei technischen Problemen mit Ihrem Kauf kontaktieren Sie uns bitte unter michalbernardfedor@outlook.com — wir helfen Ihnen umgehend weiter.