CRM con licencia perpetua: qué queda en 2026
En resumen: una licencia perpetua es el derecho a usar una versión del programa para siempre, comprada una vez, sin que nadie pueda apagártela. Sigue existiendo, pero cada año quedan menos opciones: los fabricantes están migrando al alquiler porque rinde más, no porque la licencia funcione peor. Lo que compras es una versión, no soporte eterno. La cuenta que decide es sencilla: la licencia deja de gastar el día que la pagas; la suscripción no deja de gastar nunca.
Declaración de intereses: CRM in Excel es nuestro producto y se vende con pago único, así que somos parte interesada. Por eso aquí vas a leer también el lado incómodo de comprar en vez de alquilar.
Qué es y qué no es una licencia perpetua
Qué es: el derecho a usar indefinidamente la versión que compraste. Si mañana dejas de pagar cualquier cosa, el programa sigue abriéndose. Si el fabricante cierra, el programa sigue abriéndose.
Qué no es: soporte ilimitado durante una década. Ni actualizaciones gratuitas para siempre. Ni el derecho a la versión que salga dentro de tres años. Confundir estas cosas es la fuente número uno de decepciones con el software comprado, y no es culpa del vendedor: es culpa de no haber leído.
El mercado se está vaciando, y hay un caso reciente
El movimiento del sector es de una sola dirección. Un ejemplo concreto, de este mismo año: cobra ADRESS PLUS pasó el 1 de enero de 2026 al modelo de alquiler, a 19 € por usuario y mes. Antes, ese mismo puesto se movía en un rango de 6,20 a 8,30 € al mes bajo el modelo de licencia.
Ese salto resume el sector entero mejor que cualquier análisis. No hay un cambio de producto detrás: hay un cambio de modelo de ingresos. Y el patrón se repite con fabricante tras fabricante.
La cuenta, en treinta segundos
Deja de leer comparativas de funciones y haz esto:
- Coge la cuota mensual de la herramienta que estás considerando.
- Multiplícala por el número de personas que la van a usar.
- Multiplícala por 60 (cinco años).
- Compara esa cifra con lo que cuesta comprar algo una sola vez.
La diferencia suele ser de un orden de magnitud. Eso no significa automáticamente que la licencia gane: significa que si eliges la suscripción, deberías estar comprando algo que valga esa diferencia (trabajo en equipo, integraciones, movilidad). Si estás pagando esa diferencia por una agenda de contactos, estás perdiendo dinero.
El lado incómodo de comprar
Comprar tiene un riesgo real: el producto se puede quedar quieto. Con una suscripción, mientras pagues, el programa mejora solo. Con una licencia, si el fabricante deja de invertir, tú te quedas con la versión que compraste.
La pregunta que reduce ese riesgo casi a cero es una sola: ¿dónde viven mis datos? Si el programa es local y tu base de clientes está en un archivo en tu disco, lo peor que puede pasar es que uses una versión que no cambia. Sigues teniendo tus contactos, tu historial y tus notas. Si el programa es de suscripción y cierras la cuenta, lo que te queda es un archivo de exportación.
Qué queda en el mercado
- Fabricantes pequeños de escritorio, muchos con décadas de recorrido y una base de clientes fiel.
- Licencias instalables en tu propio servidor, pensadas para empresas con equipo informático propio.
- Aplicaciones construidas dentro de Excel con macros, que casi nunca aparecen en las comparativas porque no hay nadie pagando para que aparezcan.
Cuándo NO deberías buscar licencia perpetua
Aunque nos deje sin venta, hay que decirlo. Olvídate del pago único si:
- son un equipo trabajando a la vez sobre los mismos contactos: necesitáis un servidor común, y eso es la nube;
- dependes de integraciones automáticas con formularios, facturación o campañas de correo;
- trabajas desde el teléfono la mayor parte del día;
- necesitas moldear la estructura del sistema con campos y pantallas propias.
La opción de pago único que sí tenemos
CRM in Excel: 58,95 €, una vez. Aplicación construida dentro de Excel, para Windows, funciona sin conexión y guarda los datos en tu equipo. Lista de trabajo del día calculada al abrir el archivo, plantillas de SMS y correo que tú redactas, búsqueda del cliente por su teléfono, estadísticas de llamadas y hoja separada de contactos en frío.
Y el límite, dicho claro: la estructura de las hojas viene cerrada. No se añaden columnas ni se cambia el diseño, porque las macros dependen de esa estructura. Lo editable son las plantillas de mensajes, los ajustes (datos de contacto, intervalos de seguimiento, idioma) y tus notas. Prueba gratuita con 50 clientes y 50 contactos en frío. Si quieres ver primero qué ofrece el mundo gratuito, lo tienes en CRM gratis: qué te dan de verdad y dónde está el límite.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una licencia perpetua?
El derecho a usar una versión concreta para siempre, comprada una vez. No incluye necesariamente versiones futuras ni soporte eterno.
¿Quedan CRM con licencia perpetua?
Cada vez menos. cobra ADRESS PLUS pasó al alquiler el 1 de enero de 2026, a 19 € por usuario y mes, frente a un rango previo de 6,20 a 8,30 € en licencia.
¿Sale más barata que la suscripción?
A partir del segundo o tercer año, casi siempre. Multiplica la cuota por usuarios y por sesenta meses.
¿Qué riesgo asumo al comprar?
Que el producto se quede quieto. Si es local, tus datos siguen siendo accesibles pase lo que pase.
¿Por qué desaparece este modelo?
Porque el alquiler genera ingresos todos los meses y la licencia solo una vez. Es economía, no calidad.
¿Prefieres ser dueño de tus herramientas en vez de alquilarlas? Lee nuestras comparativas honestas: CRM local que funciona sin conexión y CRM de pago único: comprar en vez de alquilar.
— Michał B. Fedor