Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów — Produkty cyfrowe
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
Zasady ogólne
Wszystkie sprzedaże produktów cyfrowych są ostateczne. Ze względu na charakter produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną nie oferujemy zwrotów ani wymiany po dostarczeniu linku do pobrania.
Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do bezpłatnego przetestowania naszego produktu poprzez pobranie wersji próbnej (udostępnianej bezpłatnie). Wersja próbna pozwala ocenić wszystkie kluczowe funkcje przed podjęciem decyzji zakupowej.
Unia Europejska i Wielka Brytania
Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/UE oraz brytyjskimi przepisami Consumer Contracts Regulations 2013 masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Jednak dokonując zakupu, wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo do odstąpienia od umowy po dostarczeniu linku do pobrania.
Australia
Nasze produkty objęte są gwarancjami wynikającymi z australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law). Jeżeli produkt jest wadliwy lub nie odpowiada opisowi, masz prawo do odpowiedniego środka ochrony prawnej. Nasza polityka „braku zwrotów” nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie Australian Consumer Law.
Brazylia
Zgodnie z brazylijskim Kodeksem Ochrony Konsumenta (Código de Defesa do Consumidor) konsumenci mają prawo anulować zakup dokonany online w ciągu 7 dni. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od daty zakupu.
Ogólne prawa konsumenta
Obowiązujące lokalne przepisy dotyczące ochrony konsumentów mogą przyznawać dodatkowe prawa. W przypadkach wymaganych przez prawo będziemy respektować te prawa indywidualnie. Jeśli produkt jest wadliwy, niedostępny lub istotnie różni się od swojego opisu, podejmiemy działania w celu rozwiązania problemu i zapewnimy odpowiednie środki ochrony prawnej, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.
Problemy techniczne
Jeżeli napotkasz jakiekolwiek problemy techniczne związane z zakupem, skontaktuj się z nami pod adresem michalbernardfedor@outlook.com, a dołożymy wszelkich starań, aby udzielić Ci szybkiej pomocy.